Cloud y ciberseguridad para cada sector

Las entidades públicas prestan servicios que la ciudadanía espera encontrar disponibles y protegen datos personales sensibles. Trabajamos bajo los procedimientos de contratación del Estado y apoyamos con fichas técnicas, términos de referencia e informes de conformidad por entregable.

Las prioridades habituales son la disponibilidad de los servicios digitales, la continuidad ante fallas y la evaluación periódica de la seguridad de los portales expuestos a internet.

En energía e industria, una interrupción tecnológica puede detener la producción o la distribución. Además de la alta disponibilidad de los sistemas de gestión, es importante separar las redes administrativas de las operativas y evaluar la seguridad de los accesos remotos de proveedores y contratistas.

Nuestros servicios de ciberseguridad incluyen evaluaciones con reglas estrictas para no afectar la operación, y nuestros planes de continuidad priorizan los sistemas según su impacto en la producción.

Estudios de abogados, consultoras y firmas profesionales custodian información confidencial de sus clientes; para ellos, el correo seguro, el control de documentos y los accesos protegidos son prioritarios. Las empresas de tecnología necesitan arquitecturas que crezcan con sus productos y pruebas de seguridad antes de cada lanzamiento.

Los grupos corporativos, por su parte, requieren gobierno sobre varias cuentas en la nube, identidades centralizadas y control de costos por unidad de negocio, tareas que abordamos con nuestras soluciones cloud y nuestros servicios administrados.

Más allá de las diferencias, hay prioridades que comparten casi todas las organizaciones con operación crítica. La primera es saber qué sistemas son realmente críticos y cuánto tiempo pueden estar detenidos. La segunda es controlar quién accede a qué, especialmente las cuentas con privilegios y los accesos de proveedores externos. La tercera es tener respaldos que se puedan restaurar a tiempo.

A partir de esas bases, cada sector agrega sus propias exigencias: picos de demanda en educación, normas de contratación en el sector público, separación de redes en energía e industria, confidencialidad en servicios profesionales o escalabilidad en tecnología. Nuestro diagnóstico inicial identifica estas prioridades y las traduce en un plan de trabajo con etapas claras.

Si dirige la tecnología de una universidad, conviene empezar revisando la capacidad de sus plataformas en las temporadas de mayor uso. En una entidad pública, la prioridad suele ser la disponibilidad de los servicios digitales y la protección de los datos ciudadanos. En energía e industria, la segmentación de redes y los accesos remotos. En firmas profesionales, la seguridad del correo y de los documentos.

En cualquier caso, el primer paso es una reunión de diagnóstico. Le indicamos qué revisar primero, qué puede esperar y qué entregables recibirá en cada etapa.

En casi todos los sectores, proveedores externos acceden a sistemas internos para dar soporte: fabricantes de equipos, desarrolladores de software o empresas de mantenimiento. Estos accesos suelen ser una vía de entrada poco vigilada. Recomendamos inventariarlos, darles acceso solo a lo necesario, exigir autenticación multifactor y registrar su actividad.

Esta revisión puede formar parte de una evaluación de seguridad o de un servicio administrado, según la necesidad de su organización.

Algunos sectores tienen supervisores con exigencias propias de seguridad y continuidad, como las entidades financieras supervisadas por la SBS. Otros deben cumplir normas generales, como la Ley 29733 de protección de datos personales, que aplica a casi todas las organizaciones. Consideramos estas exigencias desde el diseño y, cuando corresponde, las abordamos con nuestro servicio de cumplimiento y gobierno.